Ihre Referenten

Christian Stelzmüller

Dipl.-Kfm. Christian Stelzmüller hat an der Universität Augsburg Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Personalwesen sowie Teamentwicklung und Interaktionsmanagement studiert. Er absolvierte eine einjährige Fachausbildung zum Systemischen Berater/Coach und ist zertifizierter Coach nach dvct (Deutscher Verband für Coaching und Training e.V.). Christian Stelzmüller ist seit über 10 Jahren im Personalwesen unterschiedlichster Unternehmen tätig. Seine Aufgaben umfassten die Einstellung, Betreuung und Entwicklung von Mitarbeitern unterschiedlichster Qualifikationen und Hierarchiestufen. Er verantwortete zudem das betriebliche Vorschlagswesen, Hochschulmarketing und die verschiedenen HR-Managementsysteme. Er arbeitete auch als interner Trainer und Moderator sowie als Beobachter in Assessment-Centern. Heute ist Christian Stelzmüller in der internationalen Personalentwicklung sowie Personalbetreuung eines Großkonzerns tätig und hat Lehraufträge an der Universität Augsburg und der Fachhochschule Augsburg. Seit sechs Jahren arbeitet er nebenberuflich als Coach, Trainer und Berater.

Eva Augart
Bekannt vom „Deutschen Assistentinnen- und Sekretärinnentag“

Nach der Ausbildung im Bereich Betriebswirtschaft absolvierte Eva Augart die Ausbildung zur Journalistin. Nach der Gründung der EVA AUGART-PR-Agentur und der Ausbildung zum systemischen Coach begann sie mit Firmenseminaren im betriebswirtschaftlichen und im Kommunikations-Bereich. Vor allem die Aus- und Weiterbildung von kaufmännischen Mitarbeitern, Sekretärinnen und Assistentinnen der Geschäftsleitung sind Themenschwerpunkte in ihren Seminaren. Seit 1990 ist sie in der Unternehmensberatung, PR- und Öffentlichkeitsarbeit und als Trainerin, Seminarleiterin sowie im Projektmanagement erfolgreich. Zu Ihren Kunden zählen Großunternehmen wie Augsburger Allgemeine, AOK, DIHK, Legoland, Bayerisches Landesamt für Umweltschutz,  Autohäuser, Banken, Bundeswehr ebenso wie mittelständische Unternehmen. Themen wie betriebsinterne Kommunikation, Change Management, Work-Life-Balance, betriebliche Veränderungsprozesse und Ablaufoptimierung liegen ihr besonders am Herzen. Dabei ist ihr die persönliche Einbindung und Begeisterung der Teilnehmer wichtigstes Ziel.

Claudia Behrens-Schneider
Bekannt vom „Deutschen Assistentinnen- und Sekretärinnentag“

Claudia Behrens-Schneider ist seit fast 15 Jahren als erfolgreiche Beraterin für Unternehmen, wie Deutsche Telekom, Fuji, Raiffeisenbank und ProSiebenSat1 tätig. Sie kennt die stetig steigenden Anforderungen von Sekretärinnen und Assistentinnen genau, denn sie war selbst auf unterschiedlichen Ebenen im Office-Management tätig und ist auch heute noch in die Arbeitsprozesse von Unternehmen praxisnah eingebunden. Als Autorin und Trainerin speziell zum Thema Office-Management gestaltet Claudia Behrens-Schneider ihre beliebten Seminare besonders lebendig, hilft den TeilnehmerInnen eigene Grenzen zu überwinden und sich auf faszinierend erfolgreiche Weise immer wieder neu zu motivieren.

Markus Bockhorni

Markus Bockhorni leitet bei der Office Akademie die Seminare zum Online Marketing. Er ist Geschäftsführer der eMBIS GmbH mit Sitz in Hallbergmoos bei München. Das Unternehmen ist spezialisiert auf Themen rund um Online Marketing. Markus Bockhorni verfügt neben einer Ausbildung im Telekommunikationsbereich über weit reichende Erfahrung im Webdesign und  Online Marketing sowie über eine fundierte Trainerausbildung. In langjähriger Praxis schult Markus Bockhorni Mitarbeiter von Firmen, die in diesen Bereichen tätig sind – und das äußerst erfolgreich! Seine Seminarkonzepte basieren auf langjähriger und vor allem praktischer Erfahrung.

Marion Etti
Bekannt vom „Deutschen Assistentinnen- und Sekretärinnentag“

Marion Etti, leitet seit fast 20 Jahren ihre eigene Unternehmensberatung. Ihre langjährige Arbeit konzentriert sich auf die Optimierung der Abläufe im Büro, gepaart mit wertschätzender Kommunikation nach innen und außen. Sie arbeitet u.a. für den ADAC, Audi, Pro 7, Energieversorger und Banken. Zahlreiche Veröffentlichungen, u. a. „Exzellent Office“ machen sie zu einer der Expertinnen im Bereich des professionellen Office-Managements und im Umgang mit komplexen Aufgaben in der heutigen Business-Welt. Speziell für Assistentinnen schöpft sie aus einer großen Bandbreite von selbst erlebter Praxis. Ihr berufliches Herz schlägt für die Assistentin, die Sekretärin, die Office-Managerin. Dabei legt sie in ihren Seminaren großen Wert auf Arbeitsplatznähe und Themen mit Tiefgang.

Alexandra Greinwald
Bekannt vom „Deutschen Assistentinnen- und Sekretärinnentag“

Nach dem Studium Musik/Gesang, Latein, Italienisch und Theaterpädagogik (BuT) machte Alexandra Greinwald erste Office-Erfahrungen in der Dienstleistungsbranche. Sie ist stark in den Themen Kundenorientierung, Kommunikation und Rhetorik, Stress- und Selbstmanagement und moderiert mit Leidenschaft und Charme unterschiedlichste Veranstaltungen. Als Autorin diverser Fachartikel und eines Fachbuches ist sie einem breiten Publikum bekannt. Sie arbeitet für Banken, Energieversorger und namhafte Firmen und ist Partnerin bei ETTI & Partner. Ihr Arbeitsfokus liegt auf dem Menschen im jeweilig besonderen Arbeitsumfeld. Die Assistentin als Co-Pilotin sieht sie als Beruf mit Zukunft.

Helga Susanne Habekost

Helga Susanne Habekost verfügt nach der Ausübung diverser Berufe, wie Reiseverkehrskauffrau, Lehrerin an Berufsbildenden Schulen oder Assistentin des Personalleiters, über mehr als sieben Jahre Erfahrung als freiberufliche Trainerin, Personal- und Outplacementberaterin. Ein guter Garant für gezielte Wissensvermittlung, Menschenkenntnis und Lebenserfahrung. Mit besonderen pädagogischen Erfahrungen und Fertigkeiten, sowie der genauen Kenntnis des Sekretariatswesens gelingt es der Helga Susanne Habekost Sekretärinnen und Assistentinnen planvoll, zielstrebig und begeisternd in das Veranstaltungsmanagement einzuführen.

Andrea Riedel

Aufgrund ihrer 10-jährigen Berufserfahrung in unterschiedlichen Branchen von IT, Marketing, Werbung, Verlagswesen, Agenturen & PR bis Internetdienstleistung bietet die Personalentwicklerin und Organisationsberaterin sehr praxisnahe lebendige Trainings an. Als langjährige erfahrene Projektleiterin, Beraterin und Trainerin führt Andrea Riedel die TeilnehmerInnen selbst an ihre eigenen inneren Potenziale heran und macht damit Sekretärinnen und Assistentinnen „fit“ für die heutige Zeit rasanter Veränderungen und ständig wechselnder neuer Aufgaben.

Kirsten Ritz-Schroeder
Bekannt vom „Deutschen Assistentinnen- und Sekretärinnentag“

Kirsten Ritz-Schroeder ist studierte Betriebwirtin mit den Schwerpunkten Kommunikation und Personalmanagement, ausgebildete Fremdsprachenkorrespondentin und Systemischer Coach. Seit nunmehr 10 Jahren ist sie mit ihrem Unternehmen KS Coaching & Training erfolgreich als Trainerin und Beraterin tätig. Als langjährige Geschäftsführungsassistentin ist sie mit der Themenvielfalt im Sekretärinnen- und Assistentinnenbereich bestens vertraut. Sie berät und coacht beide Seiten, sowohl die Chefs als auch deren Assistentinnen. Zu ihrem Kundenkreis gehören „Non-Profit Organisationen“, namhafte Unternehmen der Wirtschaft wie z.B. Bosch-Siemens, BWF Offermann, Stadtakademie Augsburg sowie regional ansässige Unternehmen. Ihre Spezialgebiete sind: Kommunikation, Projektmanagement, Büroorganisation sowie Zeit- und Selbstmanagement. Die Seminare von Kirsten Ritz-Schroeder zeichnen sich durch wenig Theorie jedoch viel Praxisnähe und Lebendigkeit aus.

Jutta Röhrig
Bekannt vom „Deutschen Assistentinnen- und Sekretärinnentag“

Die Kommunikationsexpertin, Romanistin und Fremdenverkehrsfachwirtin war u.a. bei einem Autovermieter als Supervisor und bei einer Gewerbeorganisation als Organisatorin und Leiterin von Seminaren tätig. Seit 5 Jahren arbeitet sie als freiberufliche Beraterin, Trainerin und Coach für unterschiedliche Kunden und Branchen. Röhrig bietet Seminare von der Kommunikationsoptimierung, Selbstpräsentation bis zu Aspekten der Mitarbeiterführung und –motivation, Konfliktmanagement und Teamentwicklung an. Röhrigs beliebte Seminare stehen für wenig Theorie und viel spannende Praxis: Die TeilnehmerInnen üben die verschiedenen Gesprächstechniken selbst anhand von Rollenspielen – damit sie anschließend in ihrem Alltag unterschiedliche Situationen einfach besser meistern können.

Oliver Schilling

Oliver Schilling legt in seiner Arbeit besonderen Wert auf unternehmerische Produktivität vereint mit menschlichen Umgangsformen. Vor allem in Veränderungssituationen und bei Krisenbewältigungen steht für ihn die Power der Mitarbeiter im Mittelpunkt, denn nur mit ihnen – niemals ohne – werden Krisen bewältigt. Dazu kann er aus einem breiten Erfahrungsschatz schöpfen, denn nach Ausbildung im Bankwesen und Studium der Betriebswirtschaftslehre arbeitete er als Angestellter und beratend in verschiedenen Branchen wie dem Automobilsektor, dem Bankwesen bis hin zur Medienwelt. Sein Arbeitsmotto: „Grabe einen Brunnen, bevor du Durst hast“.

Günter Weick

Günter Weick ist Führungskräftecoach, Berater und Trainer. Seine Seminarinhalte basieren auf seiner langjährigen Praxis als Manager im internationalen Umfeld. Der Diplom-Kaufmann ist Verfasser mehrerer Wirtschaftsbestseller zu den Themen „Karriere“, „Personalführung“, „Vertrieb“ und „Technologieeinsatz“. Als Fachmann ist er einem breiten Publikum durch seine regelmäßigen Fernseh-, Radio- und Printauftritte bekannt. Sein besonderes persönliches Interesse gilt seit 2001 dem Einsatz elektronischer Kommunikationsmittel in Unternehmen. Seine Kunden umfassen Mittel- und Großunternehmen, die mit seiner Hilfe weltweit die E-Mail-Kultur ihrer Mitarbeiter derart gestalten, dass E-Mail kein Fluch, sondern ein Segen ist.

Regina Zeh

Die gelernte Fremdsprachenkorrespondentin und Groß- und Außenhandelskauffrau coacht seit 10 Jahren Sekretärinnen und Assistentinnen, Fach- und Führungskräfte, Projekt- und Teamleiter sowie Menschen allgemein für unterschiedlich schwierige Herausforderungen. Die TeilnehmerInnen werden für verschiedene Verhaltensmuster und souveränes Auftreten sensiblisiert, damit sie als selbstbewusste Persönlichkeiten wahrgenommen werden. Durch ihre Tätigkeit in verschiedenen Unternehmen, profitieren die TeilnehmerInnen von echten Beispielen aus der Praxis, was Verhaltensweisen, Körpersprache und die Kunst der nonverbalen Kommunikation betrifft.