Konfliktmanagement am Arbeitsplatz

Coaching-Seminar für Sekretärinnen und Assistentinnen

Inhalt:
Wollen im Büro manchmal alle gleichzeitig etwas von Ihnen? Stehen Sie als Sekretärin häufig zwischen Chef und Kollegen? Dann sind für Sie oft Stress und Konflikte am Arbeitsplatz die Folge – eine denkbar unangenehme Situation! In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie als Sekretärin und Assistentin Stress gezielt abbauen, aktive Konfliktlösung am Arbeitsplatz betreiben und so Ihr Selbstbewusstsein nachhaltig stärken können.

Referentin: Karin Intveen

Seminarziel:
Gemeinsam mit anderen Sekretärinnen feilen Sie an Ihren persönlichen Techniken zu Konfliktmanagement und Konfliktlösung am Arbeitsplatz, damit Sie entspannt und gut gelaunt in der schwierigen „Sandwich-Position“ zwischen Chef und Kollegen arbeiten können. Der Umgang mit Konflikten ist lernbar, denn selbst gegen unfaire Angriffe und böse Gerüchte gibt es wirkungsvolle Strategien – dieses Seminar rund um das Konfliktmanagement zeigt Ihnen, wie!
Zum Seminarinhalt

Ihr Nutzen

Sie schulen Ihre Selbstwahrnehmung – Sie lernen, Sachverhalte und Konflikte neutral zu bewerten statt sie persönlich zu nehmen, stärken Ihr Selbstbewusstsein und können anschließend aktive Konfliktlösung am Arbeitsplatz betreiben.
Sie lernen aktives Konfliktmanagement – Indem Sie im Seminar Methoden und Übungen zur Konfliktlösung selbst ausprobieren, wissen Sie anschließend, wie Sie in unterschiedlichen Situationen persönlich erfolgreich reagieren können.
Sie üben Stress abzubauen und Ihr Selbstbewusstsein zu stärken: Der Umgang mit Konflikten fällt mit kühlem Kopf leichter, daher lernen Sie unterschiedliche Wahrnehmungsübungen und Reaktionsmöglichkeiten kennen und anzuwenden.
Sie stärken Ihre Position als “rechte Hand“ Ihres Chefs – und lernen bestimmte Absichten und Ziele konfliktfrei und damit besser durchzusetzen.

Hinweis: Die Teilnehmerzahl ist auf 6 Personen begrenzt!

Konfliktmanagement am Arbeitsplatz – Coaching-Seminar für Sekretärinnen und Assistentinnen

München

21. 9. 2010

anmelden

Im Preis enthalten: Mittagessen und Kaffeepausen, Seminarunterlagen, aktuelle Ausgabe des Beratungsbriefes „Sekretärinnen-Service“ sowie je nach Seminartyp 1 Jahres-/ oder Halbjahresabonnement "Sekretärinnen Service" im Wert von bis zu 239,20 € zzgl. Porto und MwSt.

Seminarinhalte:

Eigen- und Fremdwahrnehmung: Grundlagen und Wirkung von Wahrnehmung. Was nimmt man alles bewusst und unbewusst wahr? Was nimmt unser Gegenüber von uns alles wahr?...
Professionelle Situationsanalyse und -bewertung: Was kennzeichnet bestimmte Konflikte am Arbeitsplatz? Was sind die eigenen Gedanken in und zu dieser Situation? Was ist typisch? Auf was genau reagiere ich in diesem Moment eigentlich?...
Konflikttraining: Durch eine besondere Form der Entschleunigung, bis hin zum Einfrieren einzelner Momente, lernen Sie ihren „Film im Film“ besser kennen.
Reaktionsmöglichkeiten, Tipps und Strategien: Lernen Sie mit all diesen Wahrnehmungsstrategien, Ihr persönlich bestes Konfliktmanagement, um Stress am Arbeitsplatz zu vermeiden und Ihr Selbstbewusstsein zu stärken.

Seminarmethode:
In diesem Seminar werden neueste Erkenntnisse des Konfliktmanagements angewendet, wie NLP, Organisationsaufstellung und das „Neuro Affektive Relationale Modell" (NARM) nach Dr. Laurence Heller, USA. Trainieren Sie an diesem Tag Ihre Selbst- und Fremdwahrnehmung und stärken Ihr Selbstbewusstsein.

Besonders geeignet für:
Sekretärinnen und Assistentinnen, sowie alle, die Konfliktlösung am Arbeitsplatz aktiv betreiben möchten und müssen, sowohl mit Kollegen, Vorgesetzten und Mitarbeitern als auch mit Lieferanten und Kunden unterschiedlicher Hierarchien.

Seminar

Konfliktmanagement am Arbeitsplatz – Coaching-Seminar für Sekretärinnen und Assistentinnen

21. 9. 2010 in München 790,- €

Preise zzgl. MwSt/ Alle Informationen zum Veranstaltungsort, Anreise, Hotelinfos etc. erhalten Sie mit Ihrer Auftragsbestätigung / Rechnung.

Achtung: 10% Rabatt ab zwei Teilnehmern
Bringen Sie doch Ihre Freundin oder Ihre Lieblingskollegin mit. Anschließend unterstützen Sie sich gegenseitig mit Ihrem neuen Wissen. Wir gewähren ab zwei Teilnehmern für ein und dieselbe Veranstaltung 10% Rabatt auf den Teilnehmerpreis. Das gleiche gilt, wenn Sie auf dem „Deutschen Assistentinnen- und Sekretärinnen-Tag 2010“ waren.

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Weitere Informationen

Wünschen Sie eine Übernachtung? Mit Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Hotelbroschüre. Die Abrechnung der Zimmer erfolgt direkt mit dem Hotel.

Stornierungsbedingungen: Sie können sich bei uns bis eine Woche vor Veranstaltungsbeginn anmelden. Reservieren Sie sich Ihren Seminarplatz aber lieber rechtzeitig. Dass erleichtert uns die Planung und wir können die Seminargruppen klein und übersichtlich halten.

Müssen Sie dennoch absagen, dann informieren Sie uns umgehend und in schriftlicher Form. Damit vermeiden Sie eventuelle Stornokosten und wir können den Seminarplatz an einen anderen Interessenten vergeben.

Eine Stornierung bis drei Wochen vorher ist kostenlos möglich. Bei einer Stornierung drei bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn stellen wir 50%, bei einer Stornierung ab zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn die gesamte Teilnehmergebühr in Rechnung. Dies gilt auch bei Nichterscheinen. Selbstverständlich können Sie einen Ersatzteilnehmer benennen.