Richtig telefonieren und kommunizieren auf Englisch

Business-Englisch Intensiv-Kurs

Inhalt:
Von englischsprachigen Geschäftspartnern verstanden zu werden und mit Begriffen aus dem Wirtschaftsenglisch das Unternehmen zu präsentieren ist heutzutage ein Muss für Sekretärinnen und Assistentinnen. Aus diesem Grund werden Sie in diesem Seminar viel und aktiv Englisch sprechen und wenig trockene Theorie „büffeln“. Sie erhalten Tipps zu mündlicher oder schriftlicher Korrespondenz auf Englisch und wie man Telefongespräche richtig führt – ein Englisch-Intensiv-Training für SekretärInnen und AssistentInnen.

Referent/in:
Conny R. Montague

Seminarziel:
Dieses Business Englisch Seminar trainiert Sie in verschiedenen „Soft“ und „Hard-Skills“ gleichzeitig: Interkulturelle Kompetenzen, richtig telefonieren auf Englisch und englische Korrespondenz mit „Survival“-Tipps. Nach diesem kompakten Wirtschaftsenglisch Kurs werden Sie also nicht nur sicherer in Business Englisch sein, sondern machen sich zusätzlich im Umgang mit internationalen Kunden und Partnern einfach unentbehrlich.
Zum Seminarinhalt

Ihr Nutzen

Zwei Business Englisch Seminare in einem: Sie erhalten in kürzester Zeit wichtige interkulturelle Kompetenzen und Tipps für souveränes Wirtschaftsenglisch!
Gemeinsam in der Kleingruppe üben Sie den interaktiven Dialog, Small Talk auf Englisch, richtig telefonieren auf Englisch und mehr.
Ihr Wirtschaftsenglisch wird im Kurs gezielt verfeinert, damit Sie von ausländischen Geschäftspartnern als kompetenter Gesprächspartner anerkannt werden.
Englisch Training von einem Native Speaker – Sie erfahren Insiderwissen mit aktuellen „Survival“-Tipps, die Sie so aktuell in keinem Lehrbuch finden, zu Geschäftsbeziehungen, Werten, Kultur, Umgangsformen und mehr in unterschiedlichen englischsprachigen Ländern.

Richtig telefonieren und kommunizieren auf Englisch

Schwelm (bei Wuppertal)

15. 3. 2010

anmelden

Im Preis enthalten: Mittagessen und Kaffeepausen, Seminarunterlagen, Begleitmaterial mit Business-Englisch-Tipps, Teilnehmerbescheinigung

Seminarinhalte:

Intercultural Awareness: Wie Sie mit grundlegendem interkulturellem Wissen positiv auf den Erfolg von Geschäftsbeziehungen einwirken können, z.B. mit Hilfe direkter und indirekter Kommunikation, unterschiedlichem Umgang mit der Zeit, dem Aufbau zwischenmenschlicher Beziehungen, Umgang mit fremden und eigenen Vorurteilen... Inklusive englischen Korrespondenz-Tipps und „Anti-Fettnapf-Training“ für die Vereinigten Staaten, Großbritannien u.a.
Effective Conversation Techniques: Wie Sie sich selbst und Ihr Unternehmen gekonnt darstellen, Personen international korrekt anreden, länderspezifische Small-Talk-Themen, Englische Korrespondenz-Tipps, Sofort-Tipps bei Krisen, z.B. schlecht verständliche Gesprächspartner, heikle Geschäftsbeziehungen, hilfreiche Fragen und Ausdrücke für diverse Situationen...
English at the Phone – richtig telefonieren auf Englisch: Mündliche Regeln, Konventionen und Höflichkeitsformen in verschiedenen Ländern, Sofort-Tipps für schwierige Gesprächspartner, wie Sie Telefon-, Web- und Videokonferenzen erfolgreich meistern.... Inklusive praktischer Checklisten für Telefongespräche auf Englisch!

Seminarmethode:
Sprechen Sie sich fit! – Mit Hilfe der muttersprachlichen Referentin und erfahrenen Businessfrau Conny Montague verfeinern Sie in diesem Wirtschaftsenglisch Kurs Ihr Business Englisch: Realitätsnahe Rollenspiele, Diskussionen und Übungen zu typischen interkulturellen Szenen, Telefongespräche auf Englisch und mehr. Zusätzlich erhalten Sie wertvolle Checklisten um Ihr Business Englisch im Job situationsgerecht anzuwenden.

Besonders geeignet für:
SekretärInnen, AssistentInnen, SachbearbeiterInnen aller Branchen und Positionen, die auf nationaler und internationaler Ebene, Korrespondenz, Small-Talk und Telefongespräche auf Englisch beherrschen müssen. Dieses Seminar ist auch geeignet, wenn Sie Ihr Schulenglisch zu Business Englisch verfeinern, internationale Kompetenzen schulen und/oder an Projekten auf Englisch teilnehmen müssen. Daher auch besonders empfehlenswert für Mitarbeiter, die im Export oder Kundenservice tätig sind.

Seminar

Richtig telefonieren und kommunizieren auf Englisch

Preis: 590,- €

15. 3. 2010 in Schwelm (bei Wuppertal)

Preise zzgl. MwSt/ Alle Informationen zum Veranstaltungsort, Anreise, Hotelinfos etc. erhalten Sie mit Ihrer Auftragsbestätigung / Rechnung.

Achtung: 10% Rabatt ab zwei Teilnehmern
Bringen Sie doch Ihre Freundin oder Ihre Lieblingskollegin mit. Anschließend unterstützen Sie sich gegenseitig mit Ihrem neuen Wissen. Wir gewähren ab zwei Teilnehmern für ein und dieselbe Veranstaltung 10% Rabatt auf den Teilnehmerpreis. Das gleiche gilt, wenn Sie auf dem „Deutschen Assistentinnen- und Sekretärinnen-Tag 2009“ waren.

Persönliche Daten

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Weitere Informationen

Wünschen Sie eine Übernachtung? Mit Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Hotelbroschüre. Die Abrechnung der Zimmer erfolgt direkt mit dem Hotel.

Stornierungsbedingungen: Sie können sich bei uns bis eine Woche vor Veranstaltungsbeginn anmelden. Reservieren Sie sich Ihren Seminarplatz aber lieber rechtzeitig. Dass erleichtert uns die Planung und wir können die Seminargruppen klein und übersichtlich halten.

Müssen Sie dennoch absagen, dann informieren Sie uns umgehend und in schriftlicher Form. Damit vermeiden Sie eventuelle Stornokosten und wir können den Seminarplatz an einen anderen Interessenten vergeben.

Eine Stornierung bis drei Wochen vorher ist kostenlos möglich. Bei einer Stornierung drei bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn stellen wir 50%, bei einer Stornierung ab zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn die gesamte Teilnehmergebühr in Rechnung. Dies gilt auch bei Nichterscheinen. Selbstverständlich können Sie einen Ersatzteilnehmer benennen.